Vertaald uit het Engels verwijst ‘Bedrijf tot Klant’ naar het rechtstreeks verkopen van producten aan de consument. In de productieketen is dit het laatste bedrijf dat uiteindelijk de producten en/of diensten aan de consument verkoopt. Een productiebedrijf kan ook rechtstreeks aan de consument verkopen en hoeft geen gebruik te maken van de tussenhandel.