Vraag
Voor Black Friday wilde Cabau Lifestyle slapende klanten opnieuw activeren én nieuwe klanten aantrekken via een lookalike doelgroep. De direct mail moest naadloos aansluiten bij de (online) merkbeleving.
Doel
Het doel van de direct mail campagne was om de ontvangers op een opvallende manier tot actie te zetten en zo de conversie tijdens de Black Friday-periode te verhogen.
Aanpak
We verstuurden een A5-kaart in een bedrukte C5-envelop, voorzien van gepersonaliseerde postzegel en geheel in stijl van Cabau Lifestyle. De slapende klanten ontvingen een gepersonaliseerde mailing met naam, terwijl de lookalike doelgroep een generieke variant kreeg. In beide mailings stond een QR-code die de ontvanger meteen naar de website van Cabau Lifestyle bracht. Zo werd offline aandacht direct omgezet in online engagement.
De aanpak bleek effectief: Van de inactieve loyals scande 25,9% de QR-code. Bij de lookalikes was dat 11,4%. Uiteindelijk resulteerde dit in conversie: 6,7% van alle ontvangers plaatste een bestelling.
Over het project
Tijdens Black Friday koos Cabau Lifestyle voor een heractivatie campagne via Direct Mail. De Direct Mail sloot naadloos aan op de online marketingcampagne, waardoor de boodschap werd versterkt. Door personalisatie, een herkenbare huisstijl en een duidelijke call-to-action via een QR-code, werd de brug geslagen tussen offline en online. Een krachtig voorbeeld van hoe Direct Mail een strategische plek inneemt binnen een bredere marketingmix.
Ontdek de impact van direct mailing
Jouw doelgroep
verrassen met
DM? Let’s talk!
Klant cases
Bekijk meer
Let's talk!
Starten met jouw project?
Oslohaven 7a
1448 KH Purmerend
Routebeschrijvings link
0299 469 400
info@hetdmbureau.nl
"*" geeft vereiste velden aan