Dit is een campagne om bestaande inactieve klanten weer te activeren om een aankoop te doen of andersoortige gewenste actie. In de klantendatabase kan je heel goed zien hoe lang het geleden is dat een klant iets heeft gekocht, of terwijl hoelang een klant inactief is. Middels een speciale aanbieding wordt geprobeerd de inactieve klant te activeren tot een aankoop.
